1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa al usuario de que los datos personales que facilite serán tratados por:

• Responsable: Delegados Exteriores de Ventas, S.L.
• CIF/NIF: B84268499
• Dirección: Avda Reyes Magos, 11 3B 28806 Alcalá de Henares – Madrid
• Correo electrónico: info@dexve.es
• Teléfono: +34 91 280 96 02

2. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales facilitados por el usuario serán tratados con las siguientes finalidades:

• Atender solicitudes de información realizadas a través de los formularios de contacto
• Gestionar la relación comercial o profesional
• Enviar comunicaciones comerciales, en caso de consentimiento previo

No se tomarán decisiones automatizadas en base a los datos proporcionados.

3. Legitimación para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos es:

• El consentimiento del usuario al enviar sus datos a través de los formularios
• La ejecución de un contrato o precontrato en caso de relación comercial
• El interés legítimo del responsable para mejorar sus servicios y atención al cliente

4. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

• Mientras se mantenga la relación comercial
• Hasta que el usuario solicite su supresión
• Durante los plazos legales necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales

5. Destinatarios de los datos

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.

No obstante, el responsable podrá contar con proveedores de servicios (encargados de tratamiento) que pueden tener acceso a datos personales, tales como servicios de hosting, correo electrónico o herramientas de análisis.

En caso de utilizar herramientas ubicadas fuera del Espacio Económico Europeo (como Google), se podrán producir transferencias internacionales de datos, que se realizarán conforme a las garantías adecuadas exigidas por la normativa (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación, etc.).

6. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Solicitar la rectificación de datos inexactos
• Solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios
• Solicitar la limitación del tratamiento
• Oponerse al tratamiento
• Solicitar la portabilidad de sus datos

Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a:

info@dexve.es
Indicando como asunto: “Protección de datos”

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que sus derechos han sido vulnerados.

7. Medidas de seguridad

El responsable aplica las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad acorde al riesgo del tratamiento de los datos, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.

8. Formularios de contacto

En los formularios de recogida de datos del sitio web se informará de forma clara y expresa de:

• La identidad del responsable del tratamiento
• La finalidad de la recogida de datos
• La base legal del tratamiento

El usuario deberá aceptar expresamente la política de privacidad mediante una casilla de verificación antes de enviar sus datos.